Credit Marketing Officer~remedial~field Collector

Di PT Joblink Mandiri, kami mencari Credit Marketing Officer~remedial~field Collector yang berbakat untuk bergabung di tim kami di Balikpapan, Kalimantan Timur. Perusahaan kami, yang telah beroperasi selama lebih dari 20 tahun, telah membangun reputasi yang kuat dalam industri perbankan dan layanan finansial di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan kredit yang terbaik kepada pelanggan kami, dan kami mencari seseorang yang berbakat dan berdedikasi untuk membantu kami mencapai tujuan ini.

Sebagai Credit Marketing Officer~remedial~field Collector, Anda akan bertanggung jawab untuk mengunjungi pelanggan kami yang mengalami kesulitan pembayaran pinjaman, dan membantu mereka untuk menemukan solusi yang sesuai. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif, dan membantu meningkatkan kualitas layanan kami kepada pelanggan. Kami menawarkan lingkungan kerja yang positif dan mendukung, serta peluang untuk berkembang dan belajar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengunjungi pelanggan yang mengalami kesulitan pembayaran pinjaman untuk mengevaluasi situasi mereka dan memberikan solusi yang sesuai.
• Bekerja sama dengan tim kami untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif.
• Menggunakan sistem CRM kami untuk melacak interaksi dengan pelanggan dan memastikan bahwa semua informasi yang relevan tersedia.
• Mengumpulkan dan menganalisis data untuk membantu kami memahami tren dan pola dalam industri kami.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim kami untuk membantu mereka meningkatkan kualitas layanan mereka kepada pelanggan.
• Mengikuti semua regulasi dan peraturan yang berlaku dalam industri perbankan dan layanan finansial.
• Menggunakan perangkat lunak kami untuk mengelola dan melacak tugas dan proyek.
• Melaporkan secara teratur kepada manajemen tentang kemajuan dan pencapaian.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang ekonomi, manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi yang serupa dalam industri perbankan atau layanan finansial.
• Memiliki sertifikasi dalam bidang perbankan atau layanan finansial akan menjadi nilai tambah.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Memiliki kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dengan data.
• Memiliki pengalaman dalam menggunakan sistem CRM dan perangkat lunak manajemen proyek.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di lapangan dan mengunjungi pelanggan secara teratur.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait